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2017年1月到2018年12月,近兩年的時間,小程序已然成為炙手可熱的流量風口,吸引著眾多企業紛紛入局,包括了把持當下中國網絡用戶社交、購物、搜索、資訊等核心需求的巨頭玩家們,他們都想從這個龐大的流量池里分一杯羹。

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眾所周知,小程序是由微信提出,并在微信平臺上成名的,如今它已成為眾多小程序創業者的掘金之地。以微信小程序為代表,目前市場上初步形成了微信、支付寶、百度、QQ、抖音、今日頭條六大小程序“六強爭霸”的局面。激烈的流量爭奪戰正在火熱進行中,每一個小程序都蘊含著巨大的商機。

 

今天,就跟大家一起聊聊“小程序”以及“電商+小程序”的互動玩法,歡迎大家前來圍觀。

 

小程序

 

1. 認識

2017年1月9日,“微信之父”張小龍在2017微信公開課Pro上發布的小程序正式上線。這是“一種新的應用形態”,目的是給一些優質服務提供一個開放的平臺。主體類型為企業、政府、媒體、其他組織或個人的開發者,均可申請注冊小程序。

 

微信小程序,簡稱小程序,英文名Mini Program,是一種不需要下載安裝即可使用的應用,它實現了應用“觸手可及”的夢想,用戶掃一掃或搜一下即可打開應用。“用完即走”、“無需下載”是它的核心優點,輕便化的應用體驗成為企業的下一個掘金點。

 

經過兩年的發展,小程序已經構造了新的小程序開發環境和開發者生態,現在已有超過150萬的開發者加入到小程序的開發中。目前,小程序應用數量超過了120萬個,成功覆蓋200多個細分行業,日活用戶達到兩個億。據有關數據顯示,2019年全平臺小程序體量有望突破500萬,累計用戶規模預計將達9億。

 

2. 優勢

① 強社交屬性。小程序依托于微信而生,而微信本身就是一個強社交平臺,所以小程序也自帶天然的社交屬性。就分享功能而言,它不僅僅只是內容共享,更是一種新的協作方式。

 

② 即用即走。小程序是一種輕量級的應用,它無需下載與安裝就能使用,用戶無須擔心太多應用安裝的問題,用完即走。輕便、快捷是小程序一貫秉承的設計原則,量身打造的自定義開發語法更是從根本上提升了效率。

 

③ 成本更低。相比于入駐美團、天貓和京東等大平臺支付的多種費用,小程序的總費用更低。一般在小程序上開商城,涉及到的費用通常只有兩項:店鋪建設/維護成本 + 微信支付的費率。

 

④ 流量優勢。自小程序誕生以來,陸陸續續開放了幾十個流量入口,擁有巨大的流量優勢。且小程序背靠接近10億日活量的微信,更是極大地確保了流量的聚集,這是別的平臺所不具備的優勢。

 

⑤ 市場龐大。目前像蘑菇街、拼多多、唯品會等都通過自己的小程序取得了非常不錯的收益,小程序的實際價值得到了有效的驗證,吸引著各行各業的商家開始轉戰小程序,市場越來越龐大。

 

⑥ 滲透率高。如今微信的社交生態建設已經非常完善了,覆蓋的范圍也相當地廣泛,各個地區,各個年齡階層都在經常使用微信,且形成了一定的習慣。這就致使小程序能夠滲透的人群更加全面,不存在傳統電商的局限性。

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電商+小程序

 

小程序的“強社交”和“即用即走”,與電商結合起來就是一種“輕量級社交化購物”,它最大的價值就是拉新與轉化。在這種方式下,用戶不僅可以體驗到充滿趣味的社交互動,還能享受到簡單便捷的消費服務。

 

那么,“輕量級社交購物”的玩法有哪些呢?

 

玩法一: 社交立減金

在小程序支付成功后,商家可向用戶贈送【社交立減金】,用戶可邀請好友一起領取。當【社交立減金】被領取后,就會放入卡包【我的票劵】中,用戶下次再到該小程序內消費支付時,就可以用來兌換抵用。這種方式能有效地實現幾何級數的社交裂變,增加商家的曝光率。

 

2018年1月微信公開課Pro公布的數據,已上線社交立減金的小程序已經取得不錯的效果:社交立減金裂變率達到150%,每次分享機會可以至少帶來1個新的客人,同時獲客成本可以低至1.7元,券核銷率超過20%。

 

玩法二: 拼團

拼團是一種最常見的社交電商玩法之一,最典型的代表就是拼多多,它只有通過邀請指定數量的好友一起購買,才能享受到相應的優惠或福利。拼團一般分為普通拼團、抽獎團、新人團等不同的玩法形式,可根據商家的實際情況來選取進行。

 

用小程序做拼團,最大的優勢是在分享上,用戶無需點擊,即可看到團的狀態和信息,能進一步放大拉新的價值。據了解,蘑菇街女裝精選小程序自上線后,僅一個半月新客數量就突破了300萬,其中70%以上都是拼團帶來的。

 

玩法三: 購買贈送

購買贈送指的是一個用戶購買某卡券/商品后分享贈送給另一個用戶,另一個用戶再去商家領取或者消費的營銷模式。它有兩種典型的玩法,一種是卡劵贈送,一種是實物贈送,如“星巴克用星說”、“玩物志”等。

 

購買贈送的模式,會形成一種病毒式的傳播。一方面,贈送禮物的用戶通過創新、便捷的方式將禮物送出去,表達了自己的心意,拉近了人脈關系。另一方面,接受禮物的用戶感受到心意后,很可能會用同樣的方式將愛傳遞下去,禮尚往來。

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玩法四: 分享集獎、砍價

分享集獎類似于支付寶的春節集五福玩法,只不過是通過小程序的形式呈現出來。通過邀請好友助力的方式,來抽獎集齊全套的獎品,即可通過積分兌換獎品。這是一種利益共享的優惠形式,容易在好友圈里傳播開來。

 

拼多多,應該是我們見得最多的分享砍價。它指的是通過分享,邀請好友幫忙砍價,即可享受更低價格的優惠方式。這是一種低成本的舉手之勞,巧用利益的刺激來鼓勵用戶分享傳播,極易影響好友形成聯動。

 

除了上述列舉的幾種方法,其實還有很多的方式都適合在小程序中推廣,只要多多注意與小程序的社交互動屬性相結合就行。因為只有這樣,才能刺激用戶分享,形成病毒式的傳播。

 

總結

 

據《2018年小程序趨勢報告》就指出,小程序正將互聯網創業帶入到 3.0 階段。在這個階段,小程序作為新時代流量風口將全面爆發,誰能好好掌握住小程序的玩法,誰就將是新時代的流量贏家。

 

如今,傳統電商正面臨著線上流量紅利萎縮,用戶增長滯緩等問題的困擾,小程序作為新時代的流量風口正值紅利當道,傳統電商應該趁早抓住機遇多去嘗試,這樣才不會浪費任何一個破除困境的可能。